Algemene voorwaarden
Global LED Lights — Algemene verkoopvoorwaarden (B2B)
Versie: 11 september 2026
1. Verkoper en toepassingsgebied
De verkoper is Global LED Lights, een geregistreerde handelsnaam van de Nederlandse eenmanszaak die ook handelt onder de naam Global Squash (de “Verkoper”). Contact: info@globalledlights.com; +31 6 87921825. Btw-identificatienummer: NL005469180B06. KvK-nummer: 42065867.
Deze voorwaarden gelden voor de verkoop van verlichtingsproducten aan klanten die voor hun bedrijfs- of beroepsactiviteiten inkopen (de “Klant”). Het zijn geen consumentenvoorwaarden. Alleen een bedrijfsnaam of btw-nummer bepaalt niet of een aankoop zakelijk is; dwingende consumentenbescherming blijft van toepassing waar de wet dat vereist.
De Verkoper moet deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar stellen in een vorm die de Klant kan lezen, downloaden en bewaren. Een individuele schriftelijke afspraak die uitdrukkelijk door de Verkoper is aanvaard, gaat voor op strijdige bepalingen. Productspecifieke specificaties en uitdrukkelijk overeengekomen garantietoezeggingen gaan voor op algemene beschrijvingen. Inkoopvoorwaarden van de Klant vervangen deze voorwaarden niet zonder uitdrukkelijke schriftelijke instemming van de Verkoper; tegenstrijdigheden tussen verschillende voorwaarden moeten vóór aanvaarding worden opgelost.
2. Bestellingen, aanvaarding en informatie
De Klant moet juiste bestel-, bedrijfs-, leverings- en belastinggegevens verstrekken en bevoegd zijn de bestelling te plaatsen. De overeengekomen producten, aantallen, prijs en bestemming zijn die welke in de aanvaarde bestelling staan.
Een automatisch ontvangstbericht bevestigt de ontvangst van de bestelling. De Verkoper aanvaardt de bestelling door een uitdrukkelijk aanvaardingsbericht of door verzending. Alleen het innen van een betaling geldt niet als aanvaarding. Als de Verkoper een bestelling niet kan aanvaarden, stelt hij de Klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte en betaalt hij het bedrag terug.
Kennelijke typ- of prijsfouten mogen vóór aanvaarding worden gecorrigeerd. De prijs van een aanvaarde bestelling wordt niet eenzijdig gewijzigd. Voor wezenlijke vervangingen is instemming van de Klant nodig.
3. Prijzen, betaling en belastingen
Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en transport, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Toepasselijke belastingen en verzendkosten moeten vóór betaling worden meegedeeld. Bestellingen moeten vooraf worden betaald met de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. De voorbereiding bij de leverancier kan beginnen zodra de bestelling is aanvaard en de betaling is ontvangen.
Een btw-vrijstelling of toepassing van de verleggingsregeling hangt af van de feitelijke transactie en de toepasselijke wettelijke eisen, niet alleen van het verstrekken van een btw-nummer. De Klant moet juiste ondersteunende informatie verstrekken; de Verkoper blijft verantwoordelijk voor de juiste fiscale behandeling. Noodzakelijke correcties moeten worden toegelicht en vastgelegd.
4. Levering en risico
Producten kunnen namens de Verkoper rechtstreeks door LEDBERG vanuit Polen worden verzonden. Global LED Lights blijft de contractuele verkoper en het aanspreekpunt van de Klant voor de bestelling. Verwachte verzendtermijnen zijn geen gegarandeerde aankomstdatums, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Voor AXION SQUASH is de huidige verwachte verzendtermijn 2–3 weken na bestelling en betaling, plus de transporttijd van de vervoerder.
Het bij de bestelling verstrekte verzendbeleid bepaalt de overeengekomen kosten. Het huidige tarief voor squasharmaturen is €35 per pakket van maximaal tien armaturen voor Nederland, Duitsland, België, Oostenrijk en Roemenië, exclusief toepasselijke btw en afhankelijk van beschikbaarheid bij het afrekenen. Voor andere producten, bestemmingen en bestellingen boven 100 armaturen is een afzonderlijke prijs nodig. Overeengekomen verzendkosten worden achteraf niet zonder instemming verhoogd.
De Klant moet een volledig adres en redelijke toegang voor de levering bieden. Redelijke, aantoonbare extra leverings- of opslagkosten door onjuiste klantgegevens of het niet aannemen van een overeengekomen levering kunnen na toelichting worden doorberekend. Het risico van verlies of beschadiging gaat over bij fysieke levering aan de Klant of diens aangewezen ontvanger. Het afhandelen van claims over eerdere schade blijft de verantwoordelijkheid van de Verkoper. Deellevering kan worden geregeld indien redelijk en vooraf meegedeeld, zonder niet-overeengekomen extra kosten.
Bij een wezenlijke vertraging deelt de Verkoper de situatie en een aangepaste verwachting mee. Deze voorwaarden nemen geen recht weg om een redelijke aanvullende nakomingstermijn te stellen of een niet-uitgevoerd deel van de overeenkomst te ontbinden waar de wet dat toestaat.
5. Installatie, geschiktheid en projectadvies
Levering van armaturen omvat geen installatie, verwijdering van bestaande apparatuur, elektrische aanpassingen, toegangsmaterieel, inbedrijfstelling, lichtontwerp of certificering, tenzij uitdrukkelijk opgenomen in een schriftelijke opdrachtomschrijving. Voor installatie- en projectdiensten van Global Squash zijn een afzonderlijk overeengekomen omvang en prijs vereist.
De Klant moet installatie laten uitvoeren door bevoegde vakmensen volgens de instructies van de fabrikant, elektrische vereisten en toepasselijke locatieregels. Bij een verzoek om projectadvies moet de Klant juiste locatieafmetingen, montagegegevens en beoogde gebruiksomstandigheden verstrekken.
Algemene adviezen over aantallen armaturen, illustraties en besparingsberekeningen zijn indicatief. Met name de gebruikelijke aanbeveling van negen of twaalf armaturen per squashbaan garandeert op zichzelf geen verlichtingsnorm of wedstrijdclassificatie. Projectspecifieke prestatie-eisen moeten uitdrukkelijk worden overeengekomen. Dit sluit verantwoordelijkheid voor onjuiste specificaties of uitdrukkelijk door de Verkoper verstrekt professioneel advies niet uit.
6. Controle, problemen en veiligheid
De Klant behoort leveringen zo spoedig mogelijk te controleren en tekorten, zichtbare schade of verkeerde artikelen zonder onnodige vertraging te melden, met bestelnummer en redelijk bewijsmateriaal. Verborgen gebreken behoren spoedig na ontdekking te worden gemeld. Deze meldingsbepalingen laten een geldige claim niet automatisch vervallen alleen omdat een willekeurige korte termijn is verstreken.
De Klant moet redelijke maatregelen nemen om vermijdbare verdere schade te voorkomen, relevante verpakking en bewijsmateriaal bewaren en een redelijke beoordeling mogelijk maken. Mogelijk onveilige apparatuur moet veilig buiten gebruik worden gesteld en de Verkoper moet worden geïnformeerd. Beide partijen moeten meewerken aan toepasselijke veiligheidsmeldingen of terugroepacties. Niets in deze voorwaarden beperkt melding aan een bevoegde autoriteit.
7. Productgarantie en rechtsmiddelen
De Verkoper biedt vijf jaar productgarantie op AXION SQUASH-armaturen vanaf levering, voor productgebreken die bij normaal gebruik na correcte installatie, bediening en onderhoud ontstaan. Bij een gedekt gebrek regelt de Verkoper reparatie of vervanging zonder kosten voor de productreparatie of het vervangende product. De Verkoper blijft het aanspreekpunt van de Klant en verlangt niet dat de Klant zich in plaats daarvan tot LEDBERG wendt.
De productgarantie omvat demontage, herinstallatie, arbeid op locatie of huur van toegangsmaterieel niet als aanvullend commercieel voordeel. Afzonderlijke installatieverplichtingen, andere contractuele rechtsmiddelen en rechten die wettelijk niet mogen worden uitgesloten blijven onverlet.
Schade door verkeerd gebruik, ongeschikte stroomvoorziening, onjuiste installatie, ongeoorloofde wijziging of gebruik buiten de specificaties is alleen uitgesloten voor zover die oorzaak het gebrek heeft veroorzaakt. Een niet-gerelateerde wijziging maakt niet automatisch de gehele garantie ongeldig.
LEDBERG publiceert een minimale levensduur van 100.000 uur voor AXION SQUASH. Deze opgegeven levensduur is geen garantie van 100.000 uur en geen toezegging dat elk onderdeel zo lang functioneert. De feitelijke levensduur hangt af van installatie en gebruiksomstandigheden. Er wordt geen specifieke classificatie voor lichtstroombehoud toegezegd, tenzij deze in de overeengekomen specificatie staat.
De Klant behoort contact op te nemen met de Verkoper voordat betaald reparatiewerk wordt uitgevoerd of goederen worden teruggestuurd. De Verkoper bevestigt de afspraken voor beoordeling en retour. Wanneer reparatie of vervanging niet binnen een redelijke termijn een passende oplossing biedt, blijven andere rechtsmiddelen uit de overeenkomst of het toepasselijke recht beschikbaar. De onderstaande aansprakelijkheidsbeperking vermindert niet de uitdrukkelijke reparatie- of vervangingsverplichting of de verplichting een terecht terug te betalen bedrag terug te betalen.
8. Vrijwillige retouren en annulering
Deze voorwaarden geven bij B2B-bestellingen geen automatisch retourrecht wegens verandering van gedachten. Retouren van correct geleverde goederen zonder gebreken vereisen voorafgaande schriftelijke instemming. Vóór terugzending spreken partijen het retouradres, de vereiste staat, eventuele redelijke behandelings- of transportkosten en het terug te betalen bedrag af. Gebruikte, geïnstalleerde, gewijzigde of klantspecifieke goederen komen niet automatisch in aanmerking.
Wijziging of annulering van aanvaarde bestellingen vereist schriftelijke instemming, onverminderd wettelijke rechtsmiddelen bij niet-nakoming. De Verkoper kan vergoeding voorstellen van redelijke, aantoonbare en onvermijdbare kosten die al voor de bestelling zijn aangegaan; hij moet die kosten beperken en een oplossing afspreken in plaats van een niet-meegedeelde vaste boete op te leggen.
Gebrekkige, beschadigde en verkeerd geleverde goederen worden afzonderlijk afgehandeld onder de garantie en toepasselijke rechtsmiddelen. Goedgekeurde of wettelijk vereiste terugbetalingen gebeuren waar redelijkerwijs mogelijk via de oorspronkelijke betaalmethode. Verwerkingstijden van betaalproviders kunnen van toepassing zijn.
9. Verdeling van aansprakelijkheid
Behoudens de onderstaande uitzonderingen is de Verkoper niet aansprakelijk voor winstderving, omzetverlies, bedrijfsonderbreking, gemiste verwachte besparingen of andere indirecte of zakelijke gevolgschade. De Klant moet redelijke maatregelen nemen om schade te beperken. De Verkoper is alleen verantwoordelijk voor schade die aan zijn tekortkoming of andere juridisch vastgestelde verantwoordelijkheid is toe te rekenen.
Behoudens de onderstaande uitzonderingen is de totale aansprakelijkheid van de Verkoper voor schade uit één bestelling beperkt tot de voor die bestelling betaalde of verschuldigde nettoprijs, exclusief btw. Samenhangende gebeurtenissen met dezelfde oorzaak worden gezamenlijk behandeld. Dit maximum beperkt geen terugbetalingsverplichtingen of de uitdrukkelijke reparatie- of vervangingsregeling onder de garantie.
Geen uitsluiting of beperking geldt voor overlijden of letsel door nalatigheid van een partij, fraude, opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid, dwingende productaansprakelijkheid of andere aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt. Waar het toepasselijke recht een andere beperking vereist bij schending van een essentiële verplichting, gaat dat recht voor. Deze bepalingen rechtvaardigen geen levering van producten die niet aan de overeengekomen specificatie voldoen.
10. Fabrikant en dienstverleners
LEDBERG produceert de armaturen en kan deze namens de Verkoper verzenden. Deze voorwaarden maken LEDBERG niet tot partij bij de verkoopovereenkomst met de Klant. Uitlatingen van de Verkoper leggen LEDBERG geen zelfstandige installatie-, locatiebezoek- of commerciële garantieverplichting op, tenzij LEDBERG uitdrukkelijk instemt.
Voor zover het op de claim toepasselijke recht dat toestaat, zijn de contractuele verweermiddelen en uitsluitingen in deze voorwaarden ook bedongen ten gunste van LEDBERG en het personeel en de onderaannemers van de Verkoper bij uitvoering van deze overeenkomst, en kunnen zij dit als derdenbegunstigden aanvaarden. Deze bepaling houdt geen afstand in van zelfstandige dwingendrechtelijke aanspraken tegen hen en schept geen algemene immuniteit voor aansprakelijkheid voor gebrekkige producten. Zij wijzigt niet de afzonderlijke overeenkomst tussen de Verkoper en LEDBERG of de regresrechten van de Verkoper uit die overeenkomst.
11. Gebeurtenissen buiten redelijke controle
Een partij die wordt getroffen door een gebeurtenis buiten haar redelijke controle moet de andere partij spoedig informeren, de waarschijnlijke gevolgen uitleggen en redelijke maatregelen nemen om deze te beperken. Een leveranciersvertraging is niet automatisch zo’n gebeurtenis. Nakoming mag alleen worden opgeschort voor zover en zolang deze redelijkerwijs wordt verhinderd. Bij een langdurige wezenlijke onderbreking bespreken partijen een alternatief of beëindiging van het niet-uitgevoerde deel, met inbegrip van terugbetaling van bedragen voor goederen die niet worden geleverd. Dwingende beëindigingsrechten blijven onverlet.
12. Persoonsgegevens en communicatie
Bestel- en leveringsgegevens kunnen met LEDBERG, vervoerders en dienstverleners worden gedeeld voor zover nodig voor uitvoering van de bestelling, volgens het privacybeleid en het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht. Alleen relevante informatie behoort te worden gedeeld. Meldingen en verzoeken over bestellingen moeten naar info@globalledlights.com worden gestuurd.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomst, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). De bevoegde Nederlandse rechter is bevoegd, met inachtneming van dwingende bevoegdheidsregels. Deze bepaling zet geen dwingende bescherming of regels opzij die ongeacht het gekozen recht gelden.
Partijen behoren eerst te proberen een geschil schriftelijk op te lossen, zonder urgente beschermingsmaatregelen of een wettelijke termijn te vertragen. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen zo veel mogelijk gelden; een ongeldige bepaling wordt niet automatisch door een zwaardere vervangen. Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige bestellingen, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.